Добре дошли в обучителната платформа на Happy! 🍽️💻

Това е вашето място за самообучение и професионално развитие — специално създадено за служителите на ресторант Happy. Целта на платформата е да подобри знанията и уменията на екипа чрез структурирани, лесно достъпни и практически ориентирани материали, които можете да използвате в удобно за вас време.

Какво ще намерите тук

Платформата е организирана в две основни направления, всяко от които съдържа набор от курсове и учебни материали:

1. Основно обучение по ресторантьорски умения

• Презентации с ключови теми (обслужване на клиента, сервиране, хигиена, безопасност на храните, работа в екип и др.).

• Практически задачи и упражнения, които помагат да затвърдите уменията.

• Тестове за проверка на усвоеното знание и самопроверка.

• Чеклисти и инструкции за ежедневни процедури в ресторанта.

2. Курсове по дигитални компетенции (DigComp)
Курсовете са структурирани според нивата на DigComp, за да покриват различни степени на дигитална грамотност:

• Базово (нива 1–2) — основни компютърни умения, работа с електронна поща, основни офис приложения.

• Средно (нива 3–4) — по-сложна работа с документи, бази данни, безопасност онлайн.

• Напреднало (нива 5–6) — ефективно използване на дигитални инструменти, управление на информация.

• Високоспециализирано (нива 7–8) — задълбочени дигитални умения и специализирани приложения.
  За всяко ниво ще намерите презентации, задачи и тестове, които ви помагат системно да напредвате.

Какви материали са налични във всеки курс

• Презентации — структурирана теория и ключови понятия.

• Практически задачи — упражнения и задачи за прилагане на наученото.

• Тестове — за самопроверка и оценяване на прогреса.

• Допълнителни документи (PDF, инструкции, чеклисти) — материали за сваляне и ползване на работното място.

Всички материали са предназначени за самостоятелно изучаване — можете да ги преглеждате и повтаряте толкова пъти, колкото е необходимо.

Как да започнете — стъпка по стъпка

1. Влезте в платформата

2. На началната страница изберете направление: Основно обучение на Хепи или Обучение DigComp (за желаното от вас ниво) - Точно под този текст.

3. Във всеки курс следвайте модулите в препоръчания ред (Презентации → Упражнения → Тест).

4. Прегледайте презентациите, направете задачите и пуснете тестовете за самопроверка.

5. Записвайте напредъка си — правете бележки и връщайте се към материали, които искате да прегледате отново.

За кого е тази платформа

Платформата е предназначена за всички служители на Happy — от новоназначени до по-опитни кадри, които искат да усъвършенстват уменията си както в обслужването, така и в дигиталната работа. Материалите са адаптирани да бъдат лесно разбираеми и практични за ежедневната ви работа.

Как платформата ще ви помогне

• Ще развиете основни и напреднали професионални умения, необходими в ресторантьорството.

• Ще подобрите дигиталната си грамотност според международната рамка DigComp.

• Можете да учите в свое темпо, когато и където ви е удобно.

• Практическите упражнения и тестовете ще ви помогнат да проверите знанията си и да ги приложите на практика.

Среща с преподаватели във Виртуална Класна Стая (ВКС)

Всеки курс продоставя ежеседмични срещи с преподаватели в които можете да зададете вашите въпроси спрямо нивото и курса на обучение.

Ако имате нужда от помощ

Ако срещнете проблем при достъп, навигация или нещо по съдържанието, свържете се с администратора на платформата (контакти/поддръжка) — ще ви помогнем бързо да продължите напред.

Видове обучения

Добре дошли в обучителната платформа на Happy! Тук ще развивате вашите професионални и дигитални умения – лесно, достъпно и интерактивно.